2月8日，京东集团与达达集团联合向全社会提供超过35000个就业岗位，最大限度降低疫情对就业的冲击。

       在助力平台商家渡难关方面，京东向27万商家推出了11项补贴扶持政策，涵盖费用减免、金融和物流支持、健康保障等，此项政策预计投入超过1亿元，尤其对湖北地区商家进行了重点支持。

       在帮扶中小企业方面，京东启动“中小企业帮扶计划”，从保复工、通销路、稳资金、企业帮扶联盟四个维度推出13项帮扶举措，投入近5亿元资金资源补贴，解决中小企业的生存成长难题。

      同时，京东在2月11日联同上下游企业发起“企业复工保障计划”，从生产运营物资的快速寻源保障、远程在线协同等数字化转型技术支持、中小微企业专项帮扶三个方面提供重点支撑，帮助企业应对生产经营物资供给、疫情下安全高效运行及中小企业资金资源短缺等问题。疫情期间，京东已助力131万企业顺利复工。

      无疑，疫情期间，京东以智能供应链和智能物流为代表的基础设施，不仅为民生保障和经济恢复搭建出一条“快车道”，同时也借助数字技术实现产业链上下游的信息互通、资源共享、创新共融，这也为疫情之后各地经济恢复、产业创新发展，走出一条新路径。

        京东零售集团CEO徐雷表示，中国经济向智能制造和智能服务升级发展，离不开智能供应链和智能物流发挥的作用。多年来，依托物联网、大数据、人工智能等技术，京东不断升级智能供应链和智能物流等核心能力，这也是京东能在战疫中为保障经济社会正常运行尽责出力的关键所在。

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