谢谢你为武汉下单!”4月8日,在武汉“解封”当日,京东的“买光湖北货”行动已交上出色答卷:4月1日至7日,京东平台湖北商品线上成交额较去年同期增长了106%,湖北农产品累计销售1400吨。同日,京东集团“60亿投资计划”公布,计划3年内在湖北地区投资60亿元,助力湖北经济恢复。
京东全力帮扶受新冠肺炎疫情影响最大的湖北地区。1月24日,京东首批防疫物资运抵武汉,同时宣布在疫情期间义务为武汉提供救援物资运输服务,用“京东速度”践行企业的社会责任感。
在湖北之外,京东充分发挥自身对供应链上下游资源的整合协同能力,搭建了一套数字化的基础设施,在全力支持一线抗疫之外,也在“保民生、稳经济”的第二战线发挥光热。
疫情暴发后,面对防疫及其他日用生活物资暂时性短缺的困难,京东的采销、运营、客服等领域大量员工提前结束休假到岗,迅速沟通供应商提高产能、补充供应。
疫情期间,京东照常向全国消费者供应了2.2亿件、超过29万吨的米面粮油、肉蛋菜奶等生活用品。同时,京东率先启动“移动菜篮子”计划,通过政企合作、社区团购、B2C同城配等合作模式,在全国近50个城市落地实施,一方面守好全国人民的“菜篮子”,另一方面则为滞销农户打开日均350吨农产品的销售通路。在健康防护方面,京东健康在疫情期间坚持24小时问诊服务,在线问诊平台累计服务用户超过800万人次,日均问诊量在12万人次左右。
巨大的数字背后,京东以坚实的基础设施和供应链资源,支撑大量医疗机构的安全运营,保障无数家庭的餐桌和生活用品供应,成为这场战疫的重要力量。
除了民生保障,面对因疫情而引发的企业复工物资短缺、中小企业经济困难等,京东发挥数字化基础设施优势,助力产业链上下游的共通共融,帮助受疫情影响的员工、商家及大中小型企业提升“抗疫能力”。
文章来源:光明日报,由色色的软件入口编辑
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